Владимир Корчагов, CEO B2C «Аскона» в России и СНГ, рассказывает проекту GoDigital c какими вызовами приходится сталкиваться компании на этапах внедрения цифровой трансформации.
Из этого интервью вы узнаете:
- Реальные цифры роста «Асконы» в онлайн-каналах.
- Какие структурные изменения пришлось инициировать в компании в процессе цифровой трансформации и как на это отреагировал коллектив.
- Какую роль в этих процессах сыграли Adizes Institute и Ernst & Young.
- Что в «Асконе» могут рассказать о новом покупательском опыте.
- Как связаны ROPO-аналитика и электронные чеки.
- Какова роль приложений в цифровом покупательском опыте.