Текст публикуется в авторской редакции.
Уважаемые российские друзья и коллеги, я белорус и считаю своим долгом поделиться с вами пониманием того, что происходит у меня в стране. Зачем это знать российским мебельщикам я объясню в финале текста. А пока просто мнение о событиях от одного управляющего ритейлом. Да, мнение исключительно мое и может не совпадать с мнением моей команды, а также мнением компании «Вегас», тем более, что с сентября я слагаю с себя полномочия генерального директора российского представительства. Решение обоюдное, связанное с выбором сдержанной стратегии присутствия на рынке России в среднесрочной перспективе (на фоне высокой неопределенности в оценке состояния экономики и рынка). Мы с командой будем развивать свой IT-проект (программные решения в управлении ритейлом) PACK SOFT.
Спасибо. До свидания!
Есть такой анекдот: «Совсем плохая жизнь стала: в телефонах кнопок нет, сыр заплесневелый, машины без крыш ездят!»
В Беларуси все точно так же, только наоборот. Напоказ живем прекрасно (чистые улицы, на заводах горит свет — значит, работают, вдоль дорог растет рожь — порядок), а на деле проблем по горло. Даже президент (пока еще действующий) на согнанном на показ митинге в свою поддержку не смог из себя много выжать, чтобы порадовать своих сторонников:
«Вы просили 20$ заработной платы, вы просили запустить, раскрутить, спасти заводы. Вы просили трактор, вы просили комбайн, чтобы спасти село…Вы просили тогда не приватизировать заводы и фабрики, вы просили не отнимать у крестьян землю, вы просили не вводить платную медицину и образование…»
Это действительно есть у нас, за это спасибо. До свидания!
Повестка важная, правильная, но ужасно не соответствует вызовам времени. Те, кому 20-35 лет, не просили у него ничего, да и не совсем понимают, про что речь: какие 20$ в месяц — в кафе за вечер больше оставляют; какие заводы — те, на территории которых сегодня коворкинг, фудкорты и открытые террасы; какие комбайны и трактора — когда есть гироскутеры и гибридные автомобили. Нет, действительно, за все спасибо, особенно за бесплатную медицину и образование (там проблем тьма, но аспирин дадут, и учителя, слава богу, хорошие есть, хоть и вытравливает их система). Я всего лишь говорю, что те, которым до 35-ти просто совсем ничего не поняли в словах Лукашенко, а они тоже избиратели.
А нас, тех, кому за 35, не покидает «чувство вины» перед нашим бывшим президентом, что мы неблагодарный «народец», ведь именно при нем у нас появились смартфоны, электромобили и роботы-пылесосы, именно при Лукашенко в Беларуси появилась атомная российская станция и даже союзное государство плод его стараний. Это у вас там президенты меняются, а он все на посту. Следит за порядком!
Кризис национальной идеи
«Главное — порядок» — это вообще наша национальная идея. Не подумайте, у нас не все так плохо с идеологией. У нас даже выбор был. Нам сверху предложили еще два варианта: «Самае мае» и «Купляйце беларускае» (в Минске уже много лет висят выцветшие плакаты с этими слоганами). У беларусов вообще всегда выбор есть, и тогда был. Мы сами выбрали «Главное — порядок». Вот вы поняли, что означает «самае мае»? Нет? Мы тоже не поняли, поэтому отмели эту версию сразу. А «купляйце беларускае» точно не тянет на национальную идею, что мы — торгаши какие? Вот если бы построить что или произвести — это да. Мы же «чэстные» люди, зачем нам лозунги от «торгашэй». «Главное — порядок» — это наш добровольный народный выбор!
Кстати, о выборе! Мы давно уже свыклись с мыслью, что перед выборами в Беларуси зачищается политическое поле, и на горизонте не остается никого из мало мальски адекватных соперников действующей власти, готовых к политической дискуссии. Реально не с кем дискутировать. Надо сказать, что адекватных лиц на политической арене хватает. Но до выборов их обычно не допускают. Однако в этот раз что-то пошло не так!
Мы с коллегами пошутили
Мы с коллегами за полгода до выборов в шутливой форме во время мозгового штурма провозгласили собственную президентскую программу. На наш взгляд, проблемы в государстве и в частных компаниях общие. Мы наблюдаем тотальный «кризис воли». На фоне меняющейся внешней и внутренней обстановки на всех уровнях все управленцы сегодня парализованы, боятся сделать шаг. Вероятность ошибки очень велика, кому охота приписывать себе неудачи, уж лучше «вату катать». Если для компании такая нерешительность чревата банкротством, то для государства потерей независимости. Поэтому наша национальная идея «главное порядок» сегодня некстати, сильно не соответствует вызовам времени. Очень она неповоротливая какая-то, ее срочно нужно менять.
Итак, наша революционная программа заключалась в том, чтобы разом сменить правящую парализованную элиту, при этом всех специалистов мы оставляем на местах и даже раза в полтора поднимаем им зарплаты. Отправляем на «заслуженный отдых» только трусливый, безынициативный административный блок. А кем же их заменить? Нужно ж будет почти 1000 топовых управленцев с гарантией качества, исполнительных и инициативных. Раньше можно было их взять в армии. Но военные как раз за тот «главное порядок», который сегодня все парализует и тормозит. У нас же есть своя силиконовая долина! Парк высоких технологий (ПВТ), который организовал Валерий Цепкало. А там и управленцев много, и современные гибкие управленческие методики есть. Точно!
Итак, мы в административно-приказном порядке объявляем военное положение и призываем всех проектных управленцев из ИТ отрасли к государственной службе, хочешь-не хочешь — полсмены в день обязан отработать на государство (разумеется по рыночным тарифам). И каждому проектному управленцу в поддержку прикрепляем отраслевых специалистов уровня кандидата наук, не ниже. И не меньше двух человек. Получается вместо одного чиновника два кандидата наук и один проектный руководитель. Целый совет директоров. А еще каждому новому управляющему передаем в знак благодарности надел земли с крестьянами, лошадьми, коровками. Чего скрывать нашу феодальную сущность. Все старые, вредные связи между чиновниками рвем, новые выстраиваются на единых принципах гибкого проектного управления. Ну если и после этого эффективность производственных процессов за четыре года не улучшится, то банкротим предприятие, сдаем независимость.
Альтернативные кандидаты
Вот пошутили мы так, и очень неожиданно на политическом горизонте появились сразу два кандидата-технократа: глава Белгазпромбанка Виктор Бабарико и создатель белорусского IT-кластера выше упомянутый Валерий Цепкало. Почти в самый последний момент они заявляют о своем намерении баллотироваться на пост президента. Страна даже сразу не верит, потому что все, кто до того участвовали в избирательных кампаниях, заканчивали плохо, не верит, что на такой отчаянный шаг может решится вполне успешный (даже по российским меркам) человек.
У нас же появляется надежда, что наша президентская программа и вправду реализуется.
Надо сказать, что альтернативные кандидаты были широко известны в обществе, особенно в Минске, особенно в возрастной группе 20-50 лет. Цепкало — создатель IT-кластера, его знает в Беларуси каждая IT-семья. В Беларуси хорошо живут только IT-семьи, их друзья и те, кто их обслуживает, остальные «сущэствуют». Бабарико тоже известный человек, он часто выступал в эфирах прогрессивных СМИ с конструктивной критикой власти. То есть и Бабарико, и Цепкало уже несколько лет были на виду. Но никто и подумать не мог, что у них хватит воли идти на верную смерть — принимать участие в выборах.
Ошибка за ошибкой
Начинается первый круг — сбор подписей за кандидатов на пост президента РБ. В это время Лукашенко в эфирах госТВ начинает открыто поливать грязью почему-то только трех кандидатов Бабарико, Цепкало и Тихановского.
И тут начинается череда ошибок власти. Во время регистрации кандидатов Тихановского задерживают, и у него не остается возможности баллотироваться. Вместо него это делает его жена Светлана, совсем далекий от политики человек. Тихановский быстро выходит на свободу и начинает проводить митинги уже в поддержку своей жены. На одном таком мероприятии происходит нелепейшая провокация. Тихановского снова задерживают, а потом и продлевают задержание по заявлению председателя ЦИК Лидии Ермошиной.
Народ начинает возбуждаться, нервничать по поводу бесчинства властей. Но мы же мирные люди, да еще у нас две надежды есть: Бабарико и Цепкало. Накал спадает. Кандидаты озвучивают в прессе количество собранных в свою поддержку подписей, все проходят нижний порог с большим запасом. Страна спокойна.
Но тут опять председатель ЦИК Лидия Ермошина забраковывает десятки тысяч подписей в поддержку Цепкало, он не проходит даже в кандидаты. Это очень странно, но народ по-прежнему терпит, ведь есть лидер Бабарико. Но на последнего уже заведено уголовное дело. Его задерживают, а по телевизору для «глупого народца» показывают обыски в Белгазпромбанке, демонстрируя на камеру ценные бумаги, деньги, мол, и это он все наворовал (действительно, откуда же в российском банке такие деньги…). Цепкало на всякий случай уезжает в Россию с детьми, подальше от Ермошиной.
А так как действующий глава государства считает, что «в политике нет места женщине» (у него вообще странные отношения с женщинами), то Светлану, как самого слабого из всех самых слабых политиков за всю историю Беларуси допускают к выборам. Были и остальные кандидаты, но в народе всех именовали спойлерами.
Нация опять чувствует себя обманутой. На счастье, происходит очевидная импровизация — объединяются штабы лидеров, набравших в предварительном раунде в сумме чуть меньше миллиона голосов (это очень много для предварительного этапа, рекорд политической активности за всю историю). У нас опять появляется надежда. Глава штаба Бабарико Мария, жена Цепкало Вероника, и жена Тихановского Светлана. Три красивые женщины, далекие от политики — прямо символ Беларуси! В ходе предвыборной агитации объединенный штаб собирает серьёзные митинги, в одном только Минске в митинге приняли участие около 30 тысяч человек: даже по официальным данным (очередной протестный рекорд). Это воодушевляет нацию. Объединенный штаб формулирует программу. Основной пункт — «новые выборы». Все (левые, правые) счастливы, топим за Светлану! После рекордного митинга в Минске власти блокируют все остальные агитационные мероприятия. Например, в парке Дружбы народов, где было согласовано очередное мероприятие в поддержку объединенного штаба, вдруг выяснилось, что забыли про священный для всех белорусов День железнодорожных войск. В день митинга солдатики прямо в парке собирали рельсы)) Фото в интернете тоже есть.
Организуется онлайн-платформа «Голос» по альтернативному голосованию. Стоит отметить, что белорусы в курсе того, что бывают «разные векторы влияния» и что имеет значение «за чей счет банкет» и нас «могут обмануть», поэтому очень важно знать, «откуда растут руки», кто создал платформу, с какой целью. Создавали наши программисты. Функциональная задача платформы не призыв к проведению проведении альтернативных выборов, это невозможно: не все голосующие люди «на ты» с приложениями и с техникой, проголосует процентов 15 населения. Цель — не допустить грубой фальсификации или, точнее доказать, что власти на неё пойдут.
Например, на участке № 234 (всего 1000 избирателей) за Лукашенко проголосовало 80% или 800 человек за остальных 20% или 200 человек. А платформа «Голос» имеет следующие данные по этому участку: за альтернативных кандидатов проголосовало 400 человек, за Лукашенко 40. Это не значит, что у Лукашенко по данным «Голоса» 10%, а у альтернативных кандидатов — 90%, это лишь означает, что официальные результаты сфальсифицированы, украдено у альтернативных кандидатов минимум 200 голосов.
Та же Лидия Ермошина пытается запретить «Голос», высказывая свое мнение о том, что подобный альтернативный подсчет незаконный. Даже по ТВ для того же «народца» выпускают ролик о том, что фотографировать бюллетень законом «не предполагается». Такая формулировка рассчитана на гиперответственных белорусов «не предполагается» равно «не разрешается», равно «запрещается». Да, не подумайте, что я плохо отзываюсь о своем народе, называя его «народцем», это просто очередная обзывалка от Лукашенко. Так он называет «наркоманов, проституток и овец», ну всех этих «20 человек», которые собрались и что-то там просят (200 000 человек на площади, но этот рекорд еще впереди).
Штаб Тихановской привлекает на свою сторону уже всех альтернативных политтехнологов, которые все эти годы боролись с режимом Лукашенко. Опытные технологи призывают людей игнорировать досрочное голосование из-за опасений массовых фальсификаций. Технология проста. Если кто-то будет приходить на голосование в предварительные дни, то картинка для обычных людей будет очевидной. Кто-то был, кто-то приходил голосовать. А значит, вместо реально пришедших 20 человек можно и 120 записать, просто остальные 100 человек заходили, как раз, когда вы их не видели. И «народец» будет спокоен. Штабами были зафиксированы эти фальсификации в огромном количестве.
А наблюдатели, члены избирательной комиссии, спросите вы?!… А их не допустили. Отдельная властная технология, о которой умалчивают уже много лет, в том числе и российские коллективы «независимых наблюдателей».
Но отличие этой кампании в том, что большое количество избирателей в этот раз было посвящено в сам процесс усилиями политтехнологов объединенного штаба. Для многих, кто вчера был не информирован и далек от политики, стали открываться политические технологии, люди вовлекались в процесс и на каждом этапе получали плевок в лицо от властей, закрепляя в своем уме и памяти, как это работает на самом деле.
D-Day
Итак, день выборов! Я был не готов к такому раскладу… На избирательный участок стояла огромная очередь. Я даже сразу смалодушничал, подумал по старинке: «А чего стоять, без меня хватает людей». Духом я окреп, когда пошел ливень. Настоящий ливень с пузырьками на лужах. Никто из огромной очереди не ушел. Я отстоял два часа. Для меня это рекорд. Но я узнал, что в Москве белорусы стояли семь часов и не достоялись. А среди недостоявшихся в Москве был и наш земляк, тренер ЦСКА, уважаемый Виктор Михайлович Гончаренко. Тоже мне подвиг — два часа под дождем… Когда мы с женой зашли на избирательный участок, то увидели, что он почти пустой, людей запускают небольшими партиями. Потом всему Минску станет понятно, что это была часть грязной выборной технологии. Дело в том, что на разных участках по информации ЦИК предварительная явка составила более 40%, а в день выборов пришли «остальные» 90%, то есть реальная явка. 40+90? Правильно 84! Итоговая явка составила 84%. Именно поэтому очереди блокировались членами участковых комиссий. Проголосовали не все. Но даже не смотря на грязные старания властей свести показания счетчиков к 100%, независимыми наблюдателями были зафиксированы явки и в 105% и даже в 160%.
После увиденного мной вживую слушать комментарии российских экспертов в стиле «Лукашенко конечно победил, пусть не с 80%, но…» обидно.
Наступил мрак
Далее была блокировка интернета (по всей стране на три дня), страх участковых комиссий вывешивать финальные протоколы (напишешь правду — «порвут» в исполкоме, напишешь ложь — разорвет толпа на крыльце школы), задержания ОМОНом мирно ожидавших у крыльца результатов голосования избирателей. Членов комиссии, которые побоялись вывешивать результаты голосования, под крики «позор» выводили с избирательных участков и развозили по домам силовики. Подчеркиваю, что нынешняя избирательная кампания была особенной. Сегодня видеокамера есть у каждого в телефоне, и в сети появилось множество видеосвидетельств фальсификации прямо изнутри коллективов избирательных комиссий. Обмен информацией на разных неуязвимых платформах был мгновенный (пока не отключили интернет). Избиратели были вовлечены в процесс выборов, а власти на каждом этапе нам нагло врали. И наконец, власти совершали ошибку за ошибкой, проигрывая интеллектуальную борьбу своим оппонентам.
Дальше наступил мрак. Описывать его не хочется. У мужиков наворачиваются слезы от увиденного беспредела властей. Дичайшая несправедливость в исполнении тех, кто должен блюсти закон. Если на тебя, твою семью, народ нападает враг, то правила ясны: или тебя, или ты. Но когда тебя убивает «БАЦЬКА», возникает чувство глубокой растерянности и пустоты. Ты не имеешь возможности участвовать в честном бою с врагом, и не имеешь возможности защитить свою семью, свой народ.
В сухом остатке
Действующая власть наголову разбита в войне со своим народом на информационном поле! Потому что она — из 90-х. А на дворе сегодня 2020-й. Они привыкли закапывать тела — нету тела, нету дела. Но они не понимают, что делать с информацией, которую не закопаешь и даже «не сотрешь с видеокассеты»! Безнадежно устаревшее представление о Мире…
Многие эксперты говорят нам, «баранам», что все, как под копирку в соответствии с технологиями майдана. Да, как под копирку выглядит протест народа против узурпации власти и бесконечной лжи. А как он должен выглядеть этот протест? А каким должно быть волеизъявление народа? Если власть готова воевать со своим народом, то что это за государство, во имя чего оно создано. «Любой баран считает пастуха гением, а собаку — защитником стада, хотя хозяин и собака съедают больше овец, чем волки».
Мы, белорусский народ, в этот раз сумели почувствовать единство. Как сказал популярный белорусский экономический обозреватель Сергей Чалый: «С улиц ушел липкий страх и разлитый пессимизм». Пусть на мгновения, но страна наполнилась светом надежды. Люди это увидели сами, не из рассказов и даже не из видео.
Мы все наблюдаем агонию режима. Открытый протест можно подавить, людей можно заставить молчать, можно даже на мгновение восстановить «главное порядок», но насильно мил не будешь. Режим не сможет заставить изнасилованную страну полюбить себя. Пошел обратный отсчет бесславного конца режима Лукашенко. Друзья, прошу не ассоциировать имя Лукашенко с Союзным государством. Отношения между народами и странами закреплены нормативными актами. Разорвать эти отношения конечно можно, но сложно. Поэтому белорусский народ с надеждой на светлое будущее с братским народом России. Но для ясности: всем — и белорусам, и россиянам — надо понимать, что для большой части белорусов братским народом является и народ Польши. И в строительстве новой политической и экономической реальности этот факт необходимо учитывать.
Трудное будущее
Да, для критиков свободомыслия стоит сказать, что белорусы знают о последствиях смены старых систем на новые. Эти последствия могут быть разрушительны и для страны, и для народа. Но мы морально готовы к глубокому экономическому кризису, который нам, вероятнее всего, еще предстоит. Верю, что мы выстоим, в том числе благодаря вашей поддержке!
Когда я был молодым руководителем, меня можно было напугать фразой «я уйду — контора ляжет». И я пугался, улучшал условия труда для таких «незаменимых» сотрудников. Сегодня за такой намек я сразу расстаюсь с сотрудником. А за нежелание делать регламент своей работы открытым, делаю первое и последнее предупреждение. Не можешь объяснить, чем занят на работе, готовься к увольнению.
Уроки для бизнеса
Кто из управленцев для себя еще не усвоил этого, сегодня имеют наглядное пособие на примере событий в Белоруссии. Полномочия необходимо уметь делегировать. Руководитель, который не умеет выстраивать систему управления, а является «в каждой дырке затычкой», показывая свою актуальность и значимость, — не просто не эффективный руководитель, он токсичный руководитель. И это ПЕРВЫЙ УРОК сегодняшних событий.
Друзья, я начал объяснять, чем эта статья о феномене белорусского протеста может быть полезна управляющим мебельной отрасли России. Каждый управленец из любой ситуации должен выносить урок. Сегодня честный человек не может дистанцироваться ни от политики, ни от экономики, ни от истории. А раз так, то попытаемся сегодня стать лучше в своей профессии. Быть профессионалом в своей отрасли означает внесение личного вклада в строительство своего государства.
УРОК ВТОРОЙ. Сегодня крайне важно быть во времени, соответствовать ему. Молодое поколение очень чувствительно к фальши. Не справляетесь с изменяемыми технологиями, дайте дорогу молодым. Оставьте за собой те процессы, которыми вы действительно владеете профессионально, где вас не достать прогрессу)). Все управляющие должны понимать язык завтрашнего поколения, они будут нашими клиентами завтра.
УРОК ТРЕТИЙ. Своих людей нужно уважать! Взаимное уважение — это основа правильных отношений. Уважать — значит выражать готовность принять чужую позицию, даже если она тебе не ясна. Разговаривай, разбирайся, выясняй. А не так, как на митинге в поддержку Лукашенко: «Вы просили 30 лет назад, я дал. Чего вы еще хотите!!!» Уважения, Александр Григорьевич. Котел с унижением, запугиванием, манипуляцией и ложью рано или поздно взрывается. «Своими людьми» в коммерческой деятельности являются не только сотрудники, но и клиенты компании. Управляющий должен уметь разговаривать со всеми.
УРОК ЧЕТВЕРТЫЙ. Сегодня, в информационную эпоху, правду и ложь утаить тяжело. Поэтому успешное управление сегодня — это открытое управление. Прозрачность регламентов, ускорение всех бизнес-процессов способны всколыхнуть любое болото, сломать любые стены.
В автоматизации бизнес-процессов огромный потенциал роста эффективности компании. И это ПЯТЫЙ УРОК. Автоматизация всегда рядом с открытым и прозрачным регламентом деятельности.
УРОК ШЕСТОЙ. Настоящая мотивация никогда не бывает материальной. Это нам показала риторика пока еще президента Лукашенко и действия объединенного штаба оппозиции. Первый нам «дает» работу, «платит» какую-никакую зарплату. Во втором случае нас просто вовлекли в ход избирательной кампании. Друзья, вспомните своих любимых преподавателей, тех, чьи предметы вы любили. И станет ясно, что мотивирует ученика не только и не столько оценка, сколько внимание учителя, первые маленькие успехи, похвалы, внимание к вашим первым неудачам. Все так очевидно, но во взрослой жизни мы забываем про воодушевление, но начинаем разрабатывать «систему финансовой мотивации». Друзья, одумайтесь. На смену идут совершенно другие мотивационные технологии, в основе которых — вовлечение сотрудника в процесс.
УРОК СЕДЬМОЙ. Сегодня белорусские медики провозгласили новый лозунг протестного движения: «Лечить нужно не симптомы, а причины». Настал момент для мебельной отрасли перестать бороться с симптомами заболевания: искать волшебный товар, который «порвет» рынок, заманивать клиента в салон яркой вывеской, настраивать финансовую мотивацию сотрудников, красить стены в салоне в модный цвет. Настал момент бороться с причиной заболевания. Причина — «кризис воли». Необходимо создавать в коллективах атмосферу созидания, а не бюрократического застоя. Надо вдыхать в компании ЖИЗНЬ. И речь не про корпоративные пьянки, речь про доверие, уважение, творческую атмосферу.
А главная ошибка, я считаю, что все мы думаем: «нас-то точно не коснется». Коснется, друзья. Вопрос лишь в том, насколько мы будем готовы к вызовам и изменениям. Вместе прорвемся!!! С любовью из Беларуси!