Для мебельной и интерьерной отрасли индийский рынок имеет хорошие перспективы.
Когда возникла необходимость в поиске новых экспортных рынков, очень многие сосредоточились на Ближнем Востоке (который в итоге оказался вовсе не тем островком стабильности, как представлялось), а Индия осталась на периферии внимания. Да, несмотря на огромное население порядка 1 млрд человек, в стране сохраняется высокий уровень бедности, по некоторым данным доходящий до 80%. Но это означает, что платежеспособное население составляет не менее 200 млн человек, плюс власти ставят амбициозную цель превратить к 2030 году превратить Индию в страну с доминирующим средним классом.
Для мебельной и интерьерной отрасли индийский рынок имеет хорошие перспективы: в 2024 году его объем оценивался более чем в 25 млрд долларов, а к 2033-му должен превысить 40 млрд. Не случайно на него прицельно настроилась IKEA — в ближайшие 5 лет компания планирует расширить свою розничную сеть здесь с 6 до 30 с лишним локаций, параллельно развивая онлайн-канал, дабы привлечь аудиторию из отдаленных районов страны.
Сравнительно немногочисленные российские компании, уже работающие на индийском рынке в сегменте ТНП, сравнивают Индию с Китаем 15-летней давности и говорят, что те, кто зайдут сюда сейчас, смогут прочно закрепиться и получить в будущем стабильную долю рынка.
Эксперты называют две основные стратегии выхода на рынок Индии. Первая — заход с товарами массового сегмента, в этом случае можно зарабатывать на больших объемах. Однако следует помнить, что местные потребители чрезвычайно чувствительны к ценам, поэтому выйти на рынок с низкими ценам и постепенно их повышать не получится (компания Unilever попробовала так сделать и потеряла часть изначально завоеванного рынка).
Если ценовая конкуренция для компании невозможна, следует выходить с нишевыми и/или дорогими продуктами — это вполне рабочая стратегия. Знаковый пример — российский бренд детской одежды Choupette сегмента «средний плюс»: компания уже несколько лет успешно работает на индийском рынке, при том, что в стране имеется развитая текстильная промышленность, и, казалось бы, конкуренция должна быть очень высокой.
Выход на маркетплейсы потребует серьезной юридической и технической подготовки. Зарубежные компании не могут иметь товарные склады на территории Индии, поэтому потребуется либо регистрировать юрлицо, либо работать через местного партнера. Упаковка должна быть адаптирована под локального потребителя, все надписи, инструкции и тому подобное — переведены на местные языки (хотя английский и имеет в Индии статус второго официального языка, далеко не все население им владеет).
Хотя в Индии к россиянам относятся хорошо, российские товары местному населению не известны (так сложилось исторически — во времена СССР торговые отношения развивались по линии G2G, после распада Союза торговые связи ослабели), поэтому придется серьезно заниматься продвижением. В Индии хорошо работает инфлюенс-маркетинг с участием как российских (например, спортивные звезды мирового уровня), так и индийских знаменитостей, очень популярен и запрещенный в России …gram.
Индийские и российские эксперты советуют лично посетить Индию, прежде чем заключать контракты, и с осторожностью выбирать партнера: совет действует в обе стороны — культурных различий достаточно много, и, чтобы в будущем не возникло конфликтов, прежде надо хорошо изучить друг друга. Для первого посещения лучше выбрать формат бизнес-миссии — официальные делегации, и в принципе все, что ассоциируется с государством, вызывает доверие у местного бизнеса.