Retail is not Dead

Пересоберите свою розничную сеть

Как выработать в себе умение принимать решения, как использовать инструмент CJM в повседневной розничной практике? Насколько важно анализировать потребительский опыт и куда следует направить усилия в первые недели перезапуска вашего розничного бизнеса? Основатель агентства Lebedeva.Consulting Елена Лебедева задаёт направление.