Объединившись с интернет-магазином Купистол.ру, региональный розничный оператор «Первый мебельный» буквально совершил «квантовый» скачок в развитии. Сегодня PM.RU входит в TOP100 крупнейших магазинов России, успешно реализует цифровую трансформацию бизнеса, развивает франшизу. Директор по е-commerce PM.RU Ксения Фоломешкина делится подробностями.
Из этого интервью вы узнаете:
- Как PM.RU оценивает своё место на мебельном рынке (в цифрах и объемах).
- В чем заключается диджитал-стратегия PM.RU.
- Как PM.RU отстравивается от лидеров рынка «красного океана».
- Какие сложности PM.RU подбрасывают технологические гиганты.
- Что в понимании PM.RU лучший покупательский опыт.
- Какие барьеры встречает покупатель PM.RU на своём пути.
- Как развивается региональная экспансия PM.RU.
- Как выстраивается работа с инхаус и аутсорс командами в реализации диджитал-стратегии.