Турецкий холдинг Yatas Group продолжает активную экспансию в России — планам по развитию франшизной сети брендов дизайнерской мебели Enza Home и товаров для сна Yatas Bedding не способны помешать никакие колебания спроса на рынке. Последовательная реализация выбранной стратегии дает результаты — по словам главы российского представительства холдинга Дениса Щербакова, 2025 год компания завершила с плюсом, хотя он признает, что рост продаж был достигнут главным образом благодаря открытию новых торговых точек.

Продажи и прибыль оказались меньше, чем мы рассчитывали, но у нас нет стагнации, ни один из магазинов не закрылся, и мы не занимается тотальным сокращением затрат — у нас идет развитие.

Динамика расширения сети снизилась, тем не менее, план по открытиям выполнили на 90%, что в условиях падающего рынка можно считать успехом. В начале лета 2025 открылся магазин Enza Home площадью 1800 кв. м в московском МЦ Family Room, а в сентябре — «двухтысячник» в центре Петрозаводска. Появилось восемь новых салонов бренда Yatas Bedding — по одному в Москве и Махачкале, три в Нальчике, открылся второй магазин в Якутске. Партнерская дилерская сеть приросла 25-ю новыми торговыми точками.

В 2026-м компания планирует открыть минимум три «большеформатника» Enza Home и порядка двадцати магазинов Yatas Bedding. И если фирменные салоны Enza Home есть уже практически во всех российских городах-миллионниках (пока свободны только Новосибирск и Казань, но над этим работают), то по Yatas Bedding компания полностью открыта к сотрудничеству с новыми партнерами в регионах.

Несмотря на то, что прибыль снизилась, поддержка франчайзи сохранилась в полном объеме: компания по-прежнему безвозмездно предоставляет новым партнерам материалы и оснащение для оформления салона и в течение первых двух лет покрывает до 50% стоимости аренды. Для мебели достаточно высокого ценового сегмента, к каковому относятся бренды Enza Home и Yatas Bedding, основным каналом была и останется офлайновая розница, поэтому компания активно вкладывается в развитие франчайзинговой сети. На офлайн-канал сегодня приходится до 70% продаж, еще около 30% дает дизайнерский канал (его долю, кстати, планируют довести минимум до 40%).

Вернуть клиентов в офлайн и удержать их — задача, которую можно решить инструментами эмоционального маркетинга, считает Денис Щербаков.

Всем, кто работает с продуктом не первой необходимости, надо вернуть ощущение удовольствия от похода в магазин — повышать качество сервиса и делать коммуникацию с покупателями такой классной, чтобы для людей выход в магазин был радостью.

Для этого мы должны создать новые эмоции, поменять все, от момента встречи клиента до сборки и упаковки купленного товара. И обязательно создавать сверхожидание — потому что оно и формирует лояльность. Когда бренд превосходит ожидания клиента, тот непременно вернется за новыми покупками.

Если все, кто инвестировал в развитие бизнеса и собирается выжить в это сложное время, направят усилия на создание уникального клиентского опыта, офлайн никуда не уйдет.

Сообщение Региональная экспансия как стратегия развития появились сначала на Furniture Communication Project.

Интерьерный магазин Enza Home площадью в 2,5 тысячи кв.метров открывается в Перми. Салон запускает официальный франчайзи Enza Home, с которым компания работает с 2020-го года.

Интерьерный бренд Enza Home турецкий мебельный холдинг Yataş Group вывел на российский рынок в 2019-м году. С самого начала глава московского представительства холдинга Денис Щербаков делал ставку на развитие больших франшизных форматов — первый флагманский шоу-рум «Enza Home Павелецкая» площадью 1300 кв. м был открыт в партнерстве с торговой компанией Casa Vita в августе 2020 года. На сегодня в сети Enza Home насчитывается уже 8 флагманов: помимо Москвы, были открыты салоны в Перми, Белгороде, Челябинске, Набережных Челнах, Воронеже, Уфе и Южно-Сахалинске.

Магазин в Перми был вторым по счету российским флагманом, он появился в сентябре 2020 года в ТЦ «Евразия», на площадке 1300 кв. м и стабильно показывал отличные результаты. По словам Дениса Щербакова, пермские партнеры быстро сумели создать в городе репутацию самой компетентной в дизайнерской мебели компании и стабильно показывали высокую выручку. И вот теперь пермский флагман увеличивает свою площадку почти вдвое: 29 сентября в той же локации открывается самый большой в России салон Enza Home площадью 2 500 кв. м.

Комментируя открытие нового большого формата, владельцы салона в Перми отметили, что это событие свидетельствует о положительной оценке инвесторами условий ведения бизнеса, созданных краевыми властями, в первую очередь, министерством промышленности и торговли Правительства Пермского края, а также о достаточной покупательной способности жителей города, «которая напрямую зависит от уверенности граждан в завтрашнем дне».

— Наши франчайзи не в первый раз принимают решение об увеличении торговой площади магазина Enza Home, — комментирует Денис Щербаков. — В прошлом году наш партнер в Челябинске тоже принял решение об увеличении площадки и расширении экспозиции практически на этапе запуска салона. Наша цель — показать как можно больше интересных интерьерных вариантов и коллекций.

Между тем франшизная сеть Enza Home в России продолжает расти. В ближайшее время магазины «тысячники» появятся на Сахалине, в Махачкале, Ярославле. Планируется открытие очередной площадки в 1,5 тысячи «квадратов» в Москве. Помимо этого российское представительство Yataş Group вместе с Enza Home развивает и другие бренды турецкого холдинга. В частности, уже открыты два магазина товаров для сна Yataş Bedding в Нальчике и салон мягкой мебели Divanex в Перми.

Сообщение Enza Home увеличивается и расширяется появились сначала на Furniture Communication Project.